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    Questions fréquemment posées

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    Dans quels pays livrez-vous ?

    Voici la liste des pays éligibles à la livraison :

    • France métropolitaine
    • Pays d’Outre-Mer
    • Belgique
    • Suisse

    Quels sont vos délais de livraison ?

    Votre commande est prise en compte et expédiée dans les 24-48 heures suivant votre paiement, hors jours fériés et week-end.

    Délais :

    • France métropolitaine : environ 48/72h (2-3 jours ouvrables) par La Poste / entre 3 et 6 jours par Mondial Relay
    • Pays d’Outre-Mer : environ 5 à 7 jours ouvrables
    • Belgique : environ entre 3 et 4 jours ouvrables par La Poste / entre 3 et 6 jours par Mondial Relay
    • Suisse : environ 6 à 10 jours ouvrables

    Les délais de livraison sont donnés par les entreprises partenaires à titre indicatif. Nous ne saurons être tenus responsables d’un retard de livraison.

    Quels sont vos tarifs de livraison ?

    Nos tarifs de livraison varient selon votre zone géographique et le poids de votre colis.

    Lettre suivie (livraison à domicile) 

    • France métropolitaine : 2,50 euros

    Pour toute commande < 100g emballage compris

    Colissimo (livraison à domicile)

    • France métropolitaine : entre 5,6 euros et 6,8 euros
    • Pays d’Outre-Mer : à partir de 9,4 euros
    • Belgique : entre 7,8 euros et 9,5 euros
    • Suisse : entre 11,8 euros et 17 euros

    Colissimo (livraison en point retrait)

    • France métropolitaine : entre 4,5 euros et 5,9 euros

    Mondial Relay (livraison en point relais)

    • France métropolitaine : 4,80 euros
    • Belgique : 5 euros

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    Nous sommes joignables par mail pour toutes vos demandes de modification ou d’annulation de commande dans la limite d’une heure suivant le paiement.

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    Les modifications d’articles sont envisageables à condition que le nouvel article souhaité soit disponible et au même tarif que l’ancien.

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